Горит сахар и идет дым

Question

3157

Сахарная вата

Горит сахар и идет дым

Здравствуйте. Сахар плавится, становится чёрным, идет дым из головки. Мы уже снимали головку, чистили нагар, поставили и снова такая же проблема сахар горит и дым. Волокна не идут. Машина CandyFloss.

Любовь 11 августа 2018 г. в 06:57Из города Ботакара

Сахарная ватаДоставка аппарата сахарной ватыЗдравствуйте! Хочу приобрести аппарат для сахарной ваты Enigma cc - 3e, Можно ли будет оформить доставку СДЕКом? Предоставляете ли сертификат качества на этот товар?

Анастасия09 июня 2026 г. в 23:08

Из города Донское

Прочитать ответ

231 просмотр

Сахарная ватаВата вылетает жженого цвета из КарнавалаДобрый день. Прочитала вопрос который вам задавали по вате:" На Карнавале ТТМ сахар просто плавится, горит и вылетает жженая вата, разбирали и вымывали все детали до нового состояния. Сейчас когда летит жженая карамель, гарь очень сложно убивается. Убираем гарь, вычищаем детали и опять одна картина:...

Наталья06 июня 2026 г. в 20:19

Из города Нижневартовск

Прочитать ответ

418 просмотров

Сахарная ватаВибрация без сахара после распаковкиАппарат enigma cc3e. Вибрация при вращении без сахара и с сахаром. Аппарат новый. Головка чистая. Что делать?

Владислав28 мая 2026 г. в 08:13

Из города Пенза

Прочитать ответ

950 просмотров

Сахарная ватаКакой аппарат лучше купить ? Добрый день ! Пожалуйста подскажите какой аппарат купить . Я работаю несколько лет с аирхотами и решила что мне надоело что они постоянно умирают . Хочу купить что-то долговечнее , надежнее . Важно чтобы вату сладкую делал исправно красивую , чтобы можно было делать и цветные , и белые , чтобы был и...

Анастасия 17 мая 2026 г. в 23:12

Из города Нижний Новгород

Прочитать ответ

1032 просмотра

Сахарная ватаРемонт Enigma cc-3eСпасибо за ответ, но фотографии с электросхемой нигде нет. Отправили на почту?

Ирина12 мая 2026 г. в 16:16

Из города Курган

Прочитать ответ

1324 просмотра

Сахарная ватаРемонт Enigma cc-3eЗдравствуйте. Подскажите пожалуйста, не можем разобраться. У головки есть провода, один из них красный, у нас он разорвался (не понятно почему), к чему он крепился изначально? Что по итогу ремонтировать и заказывать не можем понять.

Ирина12 мая 2026 г. в 07:49

Из города Курган

Прочитать ответ

1240 просмотров

Сахарная ватаСладкая вата Такой вопрос: как сделать балансировку головы на аппарате ттм карнавал, а то после включения начинается сильная тряска, за ранее спасибо.

Сергей 10 мая 2026 г. в 20:56

Из города Островец

Прочитать ответ

1194 просмотра

Сахарная ватаАппарат сахарной ваты карнивал Добрый день. Скажите доставка в Бузулук есть,и есть у вас кредит или рассрочка на аппарат сахарной ваты ,карнавал?

Душакова05 мая 2026 г. в 06:22

Из города Самара

Прочитать ответ

1466 просмотров

Сахарная ватаПолукупол подойдет на Твистер м?Полукупол подойдет на Твистер м?

Мария28 апреля 2026 г. в 09:25

Из города Ярославская обл, Ярославский р-н, поселок Ивняки,

Прочитать ответ

1648 просмотров

Сахарная ватаАППАРАТ САХАРНОЙ ВАТЫ ТТМ КАРНАВАЛЗдравствуйте, вы можете помочь мне и сказать что не так с моим аппаратом сахарной ваты ттм карнавал? Проблема в том что при запуске аппарата на 150-165 вольт аппарат долго стартует, около 2 минут, после того как проходит сахарный снег начинает идти сахарная вата слишком широким слабым неплотным пото...

Максим27 апреля 2026 г. в 18:52

Из города Москва

Прочитать ответ

1561 просмотр

Сахарная ватаКупить аппаратЗдравствуйте. Можно ли из Иркутска купить аппарат сахарной ваты robolabs focus pro?

Яна25 апреля 2026 г. в 15:59

Из города Иркутск

Прочитать ответ

1647 просмотров

Сахарная ватаКарнавалЗдравствуйте скажите пожалуйста резина сколько будет стоить?

Кристина20 апреля 2026 г. в 16:56

Из города Ростов-на-Дону

Прочитать ответ

1959 просмотров

Сахарная ватаПодойдет ли для аппарата HEC-01Здравствуйте! Подойдет ли эта крышка для аппарата HEC-01, диаметром 520 мм? В карточке товара заявлено что подходит купол с наименованием PC-C3, все верно понимаю?

Ксения20 апреля 2026 г. в 00:11

Из города Волгоград

Прочитать ответ

1569 просмотров

Сахарная ватаНе включается в работу аппарат сладкой ваты Floss BossКакие могут быть причины? После очистки и промывки и сушки спирали от сахара перестал включаться

Татьяна15 апреля 2026 г. в 06:18

Из города Республика марий эл город волжск

Прочитать ответ

1758 просмотров

Сахарная ватаВкусоароматические добавки Здравствуйте Хочу узнать сроки годности до на добавки для сахарной ваты

Екатерина31 марта 2026 г. в 20:16

Из города Москва

Прочитать ответ

1575 просмотров

Сахарная ватаТтм артистЗдравствуйте голова в сборе подходит для аппараиа ттм артист? Фото можете прислать головы

Татьяна26 марта 2026 г. в 10:43

Из города Казань

Прочитать ответ

1644 просмотра

Артем Медведев · Accepted Answer

Добрый день, Любовь

Спасибо за обращение в нашу компанию. В ассортименте нашей фирмы нет аппаратов сладкой ваты марки "CandyFloss", но с высокой долей вероятности речь идет о китайском аппарате сладкой ваты. В них описанная вами проблема является довольно частой. Причина - несовершенная конструкция прядильной головы, в частности слишком узкий зазор, из которого выходят нити ваты. Действительно, при неправильной эксплуатации он может быстро засориться.

Судя по вашему рассказу, очистка от нагара уже не поможет. Требуется замена прядильной головы в целом. Вы можете приобрести сменную голову на нашем сайте (код 105109, 1973р), предварительно измерив размеры прядильной головы на вашем аппарате.

Так же рекомендую задуматься о заменее аппарата на более надежный, например, ТТМ Твистер или ТТМ Карнавал.

Всего хорошего!