светлана из города прокопьевск
Вопрос задан 21 04 2016 1390 просмотров

сахарная корка

День добрый! Приобрели у Вас аппарат Монстр.Столкнулись в проблемой-Образуется сахарная корка на сетке ловителя. ОЧЕНЬ много.фактически 50%.как это устранить?пробовали на разной температуре работать-не помогает.могу выслать фото.если есть возможность-позвоните.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь»

 Светлана, доброго дня!
Описываемая Вами проблема может возникать в нескольких случаях: сахар может не успевать растаять и попадает в сетку ловитель из за недостаточной температуры нагрева, но если сам продукт (сахарная вата) получается и Вы пробовали готовить при большей температуре, данный вариант маловероятен. Еще проблема может быть в выборе сахарного песка, если он слишком мелкий, то может разлетаться, однако причины могут быть и другие.
Для установки причины неисправности может потребоваться диагностика аппарата, поэтому мы рекомендуем обратиться в сервисный центр "Деловая Русь", ближайший к Вам находится в городе Новосибирске, контакты сервисного центра:

630015,г. Новосибирск, Комбинатский переулок, д.3, корпус 2 
+7(383)279-29-64 
service@nsk.trapeza.ru 
Пн – пт с 10:00 до 18:00.

Благодарим за обращение, хорошего дня!

Похожие вопросы
Кирьяновы
Из города Очер
27 01 2008
1213 просмотров
Мы приобрели аппарат для изготовления сахарной ваты,где можно найти инструкцию на русском языке?Какой гарантийный срок?
МИХАИЛ
Из города грозный
14 07 2009
1300 просмотров
у меня такая проблема когда делаю сахарную вату она не налипает на пласмасовую палочку,и когда сахар засыпан в головку ручка регулятора температуры всегда стоит на максимуме пробывал ее уменьшить сахар невылетает что делать?и еще как правельно чисть головку тен сильно прилегает к сетке и очень трудно ее снимать можт набо мыть сетку в месте с теном?
Нестеров Владимир П
Из города Чистополь
08 10 2012
1617 просмотров
Включил вилку в розетку,вольтметр стрелка на нуле,включил мотор ,мотор крутится вольтметр на нуле,включил спираль ,выбило пробки,все делал без засыпки сахара.В чём причина
Sidtan
Из города Мегион
03 05 2010
1811 просмотров
Спасибо за аппарат, пришел во время, в обещанные сроки. Вопрос: Возможна ли загрузка аппарата одной дозой сахара, для получения одной порции ваты, так как вкусы ваты разные???
Вячеслав
Из города Тюмень
23 12 2018
765 просмотров
Здравствуйте, пожалуйста подскажите чем можно отчистить спираль нагрева сахара на аппарате голд медал эконо флосс чтобы не повредить ее. За ранее спасибо.
Горохова Оксана Викторовна
Из города город Бобрров
10 05 2014
1978 просмотров
Почему при запуске тен работает несколько секунд затем остывает и все.
Глеб Николаевич
Из города Мурманск
01 06 2012
1336 просмотров
Здравствуйте,посоветуйте какой купол подойдет к этому аппарату??? Спасибо!
Лилия
Из города Москва
10 05 2021
637 просмотров
Аппарат твистер м когда выключатель на послед оборотах головка тресется и вата выходит слишком плотная и тяжелая
Герман
Из города Владивосток
06 09 2016
2312 просмотров
термостат ki-31 230 B5 250V 10A Сломался термостат ki-31 230 B5 250V 10A на аппарате Gastrorag wy-mf03 подскажите пожалуйста каким аналогом можно его заменить?
Ярослав
Из города Калининград
23 10 2024
297 просмотров
Нам нужен стакан с крышкой под индивидуальную упаковку, что-бы продавать сахарную вату в розничные магазины, данный стакан с крышкой? Образец можно получить ?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img